Bạn đang xem:
1. Kiểm tra mạng Internet
Khi nhận được thông báo không thể truy cập vào App store, người dùng cần kiểm tra lại kết nối Internet, đã đang bật 3G hay đã kết nối wifi chưa. Nếu đã kết nối nhưng vẫn không vào được thì người dùng cần xem mạng có xảy ra vấn đề gì không?
Kiểm tra lại kết nối mạng
So với một trang web bình thường thì App store mất thời gian và cần nhiều dung lượng để tải hơn. Vì thế, đòi hỏi cần một đường truyền mạng ổn định hơn.
2. Kiểm tra ứng dụng với VPN
Điện thoại của người dùng có thể đang sử dụng phần mềm VPN để khắc phục tình trạng bị chặn tường lửa Facebook, Google, Youtube..mà người dùng không biết. Người dùng nên kiểm tra lại có thể tắt hoặc xóa bỏ đi rồi vào App store để tải lại vì phần mềm VPN sẽ thay đổi địa chỉ IP điện thoại của bạn khác đi, nên sẽ xảy ra lỗi.
Xem thêm:
Gỡ bỏ ứng dụng bên thứ 3
3. Xóa bộ nhớ đệm trên điện thoại
Người dùng nên thử xóa bỏ bộ nhớ đệm nếu nguyên nhân không tải được ứng dụng App store do lỗi kết nối mạng hay sự gián đoạn của ứng dụng thứ 3. Người dùng thao tác chạm liên tục vào vùng khoanh đỏ khoảng 10 lần cho đến khi thấy chớp một cái trên màn hình là đã xóa thành công.
Xem thêm:
Xóa bộ nhớ đệm
4. Khởi động lại App store
Đây là biện pháp nhanh gọn nhất để xử lý việc không tải được ứng dụng trên App store. Người dùng có thể đóng App store lại, sau đó khởi động và truy cập lại để kiểm tra xem đã truy cập bình thường chưa.
Khởi động lại Appstore
5. Đăng nhập lại tài khoản ID Apple
Sau khi thử tất cả các cách trên đều không khắc phục được, người dùng nên thử cách đăng xuất tài khoản ID Apple sau đó thử đăng nhập lại để kiểm tra. Người dùng truy cập vào Cài đặt -> iTunes & App store để thực hiện đăng xuất tài khoản ID Apple, sau đó đăng nhập lại và truy cập App store xem đã tải được ứng dụng bình thường chưa nhé!!
Đăng xuất tài khoản ID Apple
Bên cạnh đó, còn một biện pháp khác nữa là người dùng có thể khởi động lại thiết bị của mình. Hoặc sử dụng phiên bản IOS cao hơn hay thử chạy lại phần mềm cho iPhone để khắc phục vấn đề này một cách tốt nhất. Nếu người dùng vẫn chưa thể tự khắc phục được, có thể đưa smartphone của mình đến nghethuatsong.org – chúng tôi sẽ xem xét, kiểm tra điện thoại cho bạn nhé!!
Chúc các bạn thành công trong cuộc sống!
